Não respondida

Quero trocar um colchão lacrado por um ventilador e a loja se recusa

americanas - Loja Online

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um colchão de encher uma semana atrás está lacrado como veio da loja. Nota fiscal.

Fui na loja da Rua uruguaiana do centro do rio fazer a troca. E lá fui informado que eles só trocariam se o mesmo tivesse algum defeito.

Para ser escroto disse que voltaria lá com ele com defeito.

Mais claro sei que isso e coisa de [Editado pelo Reclame Aqui].

Queria trocar o colchão em um ventilador e paria até a diferença.

Tenho 62 anos. Garanto até o final da minha vida não complô mais nessa loja. E se poder tiro o incentivo de alguém que queira comprar.