Amil: Dificuldade no cancelamento de plano de saúde, com propostas de retenção ignorando solicitação.
Não respondida
Indaiatuba - SP
05/06/2026 às 14:47
ID: 250607981
Estou há vários dias tentando cancelar meu plano de saúde da Amil, porém a empresa dificulta o processo e não conclui o cancelamento. Já perdi horas em ligações telefônicas, atendimento via chat e mensagens pelo WhatsApp, sem qualquer solução efetiva.
Em vez de processar o cancelamento solicitado, a empresa insiste em apresentar propostas de redução de valor e manutenção do contrato, ignorando meu pedido. Considero essa conduta abusiva, pois o consumidor tem o direito de solicitar o cancelamento e ter sua solicitação atendida sem obstáculos indevidos.
Solicito o cancelamento imediato do plano, sem novas tentativas de retenção, e o envio do comprovante formal de cancelamento, informando a data efetiva de encerramento do contrato.
Protocolo *****