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Brasília - DF

24/07/2023 às 20:05

ID: 168826219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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SOLICITEI UMA CARTA DE PERMANENCIA , POIS O PLANO DA AMIL TEVE UM AUMENTO DE 40% E NAO TENHO CONDICOES DE ARCAR ESSE AUMENTO ABSURDO, QUERO FAZER A PORTABILIDADE DO PLANO E PRECISO DESSA CARTA PRA FAZER MAIS ESSE PLANO ALEM DE SABER SO AUMENTAR FAZEM SEUS CLIENTES DE BABACA SEGURANDO UMA COISA QUE OUTRAS OPERADORAS MANDAM NA HORA , A CRIANCA TEM AUTISMO E PRECISA DE UMA URGENCIA POIS ALEM DA PORTABILIDADE VAI TER Q TROCAR. DE CLINICA ENTRANDO EM UMA GRANDE FILA DE ESPERA PRA VOLTAR A FAZER SUAS TERAPIAS QUE SAO PRIORIDADES. PECO Q ENVIEM COM URGENCIA.

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Resposta da empresa

27/07/2023 às 13:16

Prezado, Marcos
Em resposta a sua ******* contato e prestamos todos os esclarecimentos.
Aguardamos sua avaliação sobre este atendimento para aprimorarmos constantemente nossos serviços.
Atenciosamente,
Priscila
Amil Assistência Médica Internacional S/A
https://*******

Consideração final do consumidor

27/07/2023 às 15:46

Me mandaram a carta mais é uma pena esperar entrar no reclame aqui pra enviar uma carta q já tem mais de semana q eu pedi.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10