Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

24/07/2023 às 13:19

ID: 168790979

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ao chegar ao consulta fui informado que médica foi almoça.
A consulta agendada 12:40 , as 12:45 fui informado que a dra Maria Isabel Janini, tinha ido . Peço que tenham mais consideração e também ao atendimento no qual informou , caso queira esperar não saberia informar o horário.

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Resposta da empresa

27/07/2023 às 17:28

Prezado,

Sr Bruno,

Gostaríamos de transformar sua experiência de atendimento, com prontidão, qualidade e em tempo hábil.

Em resposta a sua ******* o contato e prestamos todos os esclarecimentos.

Para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entre em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento:

Central de Atendimento ao Beneficiário: **************
Central de Atendimento ao Gestor PJ: **************
SAC: *******0212583


Atenciosamente,

Amil Assistência Médica Internacional S/A
https://*******

Consideração final do consumidor

31/07/2023 às 16:19

Resolvido , entraram em contato e ser desculparam pelo ocorrido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9