DIFICULDADE DE INFORMAÇÕES PELO SAC
Resolvido
Recife - PE
16/12/2024 às 09:09
ID: 204743449
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou entrando em contato pela Amil para obter informações e não encontro a opção no SAC de contato com algum atendente. Resolvi abrir a reclamação aqui pq sei que sempre resolvem. Trabalho numa empresa e fico até dia 31 de dezembro. Meu plano Amil é por ela. Gostaria de saber como faço pra manter o plano estando fora da empresa, visto que, é um plano que estou satisfeita e pretendo mantê-lo.
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 16:39
Olá, Marcela
Aqui é a Grazielle, da Equipe de Atendimento Amil. Espero que esteja bem!
Nos falamos hoje ás 16:34, foi um prazer participar de sua solicitação 😊💖🤗
Gostaria de informar que seu plano é um plano empresarial ligado a empresa JAIRO AQUINO E ADVOGADOS.
Para resolver essa questão, peço gentilmente que entre em contato com o RH da sua empresa. Eles poderão fornecer as informações necessárias e ajudar com a situação de forma mais eficaz.
Já conhece todos os canais?
Você pode nos contatar em qualquer um deles:
https://*******
• Central de Atendimento Beneficiário 24h:
Capitais e Regiões Metropolitanas: **************
Demais Localidades: *********************
• SAC 24h - Serviço de Atendimento ao Cliente
Capitais e Regiões Metropolitanas: *********************
• Ouvidoria 2ª a 6ª Feira, das 8:00 às 18:00 horas.
Capitais e Regiões metropolitanas: **************
Demais Localidades: ******* ******* *******
Juntos, vamos cuidar do que realmente importa: sua saúde e qualidade de vida.
Abraços/Atenciosamente,
Grazielle Silva e Equipe Amil
Orgulho de ser BRASILEIRA
Consideração final do consumidor
27/12/2024 às 14:46
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10