Dificuldade para solicitar a carta de permanência pelo site e telefone

Olá, Mayara, bom dia!
Aqui é a Eliane da Equipe de Atendimento Amil.
Espero que esteja bem!

Conforme nosso contato através do telefone 11 98***9**8 ás 10:12, esclarecemos que foi realizado o envio da Carta de Permanência para o e-mail cadastrado do titular do plano d**h*.a**e**on.a**r**[email protected]

Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em nos contatar.

Na Amil, nossa missão é oferecer um serviço marcado pela performance e agilidade em cada interação, sempre cultivando um relacionamento pautado no sincero acolhimento. Com excelência e a coragem de transformar desafios em oportunidades, estamos comprometidos em ouvir, compreender e atender suas necessidades com o maior cuidado e respeito.

Conte conosco, pois cada experiência é uma chance de evoluir e reforçar nosso compromisso com você.

• Site: www.amil.com.br

• SAC 24h – Serviço de Atendimento ao Cliente
Capitais e regiões metropolitanas: 0800-021-2583

• Ouvidoria
2ª a 6ª Feira, das 8:00 às 18:00 horas.
Capitais e Regiões metropolitanas: 3004-1094
Demais Localidades: 0800 721 1094


Juntos, vamos cuidar do que realmente importa: sua saúde e qualidade de vida.

Abraços,
Amil, o melhor plano de saúde do Brasil!

Acabei de receber uma ligação e fui informada que enviaram no e-mail do titular porém até o momento não identificamos esse e-mail com a carta.