Dr Maria Aparecida Rodrigues de Jesus se recusa a marcar consulta
Resolvido
Barueri - SP
01/09/2015 às 12:10
ID: 14428485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDepois de horas pesquisando sobre ginecologistas/obstetras na internet que aceitam o meu convênio BLUE ******* PLUS, achei a Dr Maria Aparecida Rodrigues de Jesus e liguei no consultório no dia 31/08/******* quando pediram pra eu retornar no dia seguinte que era quando abriria a agenda de novembro.
Mas no dia seguinte quando liguei, fui informada que pacientes novos apenas particular. E por coincidência havia visto uma reportagem sobre isso no Bom dia Brasil da Globo horas antes, onde falava que essa prática é ilegal.
A gente paga o SUS, paga o convênio, e ainda tem que pagar a primeira consulta?
Está cada dia mais difícil.
Bárbara Marques
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Resposta da empresa
02/09/2015 às 16:36
Prezado(a) Sr(a)Barbara,
Em resposta a sua manifestação, promovemos contato e prestamos todos os esclarecimentos.
Aproveito para pedir que avalie meu atendimento no Reclame Aqui
Atenciosamente,
Aline
Amil Assistência Médica Internacional S/A
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Consideração final do consumidor
02/09/2015 às 16:41
O atendimento foi rápido e excelente.
Porém, óbvio que a atendente da médica falou outra coisa quando a Amil entrou em contato, disse que não marcou minha consulta porque estava com a agenda cheia.
Era de imaginar, e eu não iria querer mesmo, não teria confiança na médica.
Mas o atendimento está de parabéns.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9