Amil

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/07/2021 às 17:52

ID: 126856157

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz contratação recente para mim e minha familia no plano s380, está no nome da minha esposa.

Fui marcar uma consulta no Centro médico do Hospital da Ilha do Governador, e para minha supresa só aceita urgência e emerência, liguei para a recepção do hospital*******) onde me direcionaram para o número ************** que consultou minha carteirinha e me informou da recusa do atendimento.

https://*******

Após isso iniciei minha peregrinação em busca da informação, a clinica disse que não tinha essa informação para me fornecer, minha corretora que me vendeu o plano está a duas semanas para me passar a informação e não consegue, ligue para a central amil PF 30031332 e me direcionaram para o número ******* 2081040 que me redirecionou para o número ******* 7501003 que é uma central de renegociação(?).

Um completo absurdo esse atendimento, eu preciso de apenas uma resposta.


QUAL PLANO DE É ACEITO NO CENTRO MÉDICO DO HOSPITAL DA ILHA DO GOVERNADOR, POIS DESEJO FAZER UPGRADE, POIS LÁ POSSUEM VÁRIAS ESPECIALIDADES E É DO LADO DA MINHA CASA!!!

Me arrependi de ter feito esse plano, pois na ilha do governador a rede é bem deficitária, um ginecologista por exemplo não tem nenhum consultório na ilha, urologista também não.

Aguardo retorno se não acionarei a ANS.