Gestante com dores e estresse aguarda por horas em unidade de saúde sem gerente e com informações desencontradas sobre atraso médico.
Não respondida
São Paulo - SP
08/07/2026 às 21:22
ID: 253454779
Hoje 08/08 tive duas consultas na Amil unidade avançada da Av.João Dias, uma semana antes eu já tinha uma consulta agendada às 10h, e precisei agendar mais uma pois estou na fase final da minha gestação, e a atendente presencial da unidade me informou que teria o horário das 12:40 com meu obstetra, porém informei que como eu tinha consulta às 10h seria muito tempo esperando até às 12h40, foi quando ela me informou que eu poderia deixar agendado, e que após passar na consulta das 10h em seguida já iria passar com o obstetra e não precisaria esperar até 12h40. Pois assim foi feito, cheguei a unidade as 09:30,e às 10h fui atendida pela endocrinologista, e desci na recepção para ativar minha segunda consulta às 10h30, pois foi aí que tudo começou, estou gestante de 35 semanas, com dores, e fiquei na cadeira dura esperando, e várias pessoas passando e nada de me chamar, as 11:20 fui até a recepção falei com atendente e o mesmo me informou que tinha duas pessoas a minha frente, que o Dr. Walter estava atrasado nas consultas que ele estava atendendo uma gestante do horário das 10:40, achei estranho, e perguntei novamente ele que esta atrasado, ou vocês que estão errados sobre meu horário? O mesmo confirmou que o médico estava atrasado, retornei com dores para sala de espera, e passou mais 4 gestantes a minha frente, isso já era 12:20, retornei a recepção muito nervosa, com o administrador estava lá, ficou enrolando olhando pra tela, e falou que pelo que estava vendo eu teria que aguardar mais, foi quando pedi pra falar com a gerente, e o mesmo falou que a mesma não estava disponível na unidade, como assim? Uma gestante desde 09:30 no consultório, bariátrica, sem comer até 12:20, com dores, e ainda teria que esperar mais? Um desrespeito desumano, foi quando ele ligou para o Dr. Walter me chamou para sala, e informei que falaram que ele estava atrasado nas consultas e o mesmo desmentiu! Então assim, além do desrespeito desumano com uma gestante, ainda mentem em nome de um médico, e uma unidade sem gerente nenhum para resolver! Cheguei em casa com mais dores pelo desconforto, pelo estresse, e com crise de enxaqueca.