Impossibilidade de Acesso e Verificação de Boletos na Amil Empresas e Clientes, Mesmo com Pagamento em Dia

Olá Jaqueline,

Aqui é a Micaela, da Equipe de Atendimento Amil, espero que esteja bem!

Essa não é a experiência que gostaria de proporcionar a você e sinto muito pela inconveniência que ela possa ter gerado.

Tentei contato com você ás 12h26, 15h24 e 16h45 no telefone (11) 997XX-XX03 porém sem sucesso, ligação foi direcionada para caixa postal. Também encaminhei mensagem privada, mas não obtive retorno.


Encaminhei usuário master por e-mail para acesso ao site.
Se você já tem cadastro no Portal Amil Gestor de Empresa no site https://www.amil.com.br/empresa/ e não lembra da sua senha, clique na opção “Esqueceu a senha”, insira o nome de usuário e siga os passos para concluir o processo de alteração de senha.

Caso seja seu primeiro acesso, clique na opção “Cadastre-se”, insira o nome de usuário e preencha os demais dados solicitados para concluir o cadastro e ativar a sua senha.

No nosso portal, você poderá, com toda a segurança, emitir a sua fatura mensal, realizar movimentações cadastrais, baixar demonstrativos de pagamentos, consultar os beneficiários do seu contrato e muito mais.

Se tiver qualquer outra dúvida ou encontrar alguma dificuldade no futuro, por favor, não hesite em nos procurar.


Na Amil, nossa missão é oferecer um serviço marcado pela performance e agilidade em cada interação, sempre cultivando um relacionamento pautado no sincero acolhimento. Com excelência e a coragem de transformar desafios em oportunidades, estamos comprometidos em ouvir, compreender e atender suas necessidades com o maior cuidado e respeito.

Conte conosco, pois cada experiência é uma chance de evoluir e reforçar nosso compromisso com você.
• Site: www.amil.com.br
• SAC 24h - Serviço de Atendimento ao Cliente
Capitais e Regiões Metropolitanas: 0800-021-2583
• Ouvidoria
Horário de atendimento: 2ª feira, das 8h às 18h
Capitais e regiões metropolitanas: 3004-1094
Demais localidades: 0800 721 1094

Juntos, vamos cuidar do que realmente importa: sua saúde e qualidade de vida.

Abraços,
Amil, o melhor plano do Brasil!