Não respondida

Não consigo enviar documentos para reembolso no app Amil

Amil

cidade: Maceió

O que aconteceu

Boa noite! Infelizmente não estou conseguindo enviar os documentos para finalizar o reembolso, pois no app da Amil não existe a opção reembolso e consegui a carta de reembolso, porém pelo site não envia e no app Amil cliente,não aparece a opção reembolso. O que fazer, já que tem um prazo para envio dos docs.