NÃO CONSIGO UTILIZAR A TELEMEDICINA AMIL

Question

Tenho o hábito de a cada 6 meses ou 1 no fazer os exames de rotina e desde a pandemia tenho utilizado a telemedicina, porém vez ou outra simplesmente não funciona o app, clico pra iniciar o atendimento e ele direciona pro Microsoft Teams mas não tem médico do outro lado pra me atender! Aconteceu mais de uma vez e quase agora foi a última. Percebi que vai muito de médico pra médico, pois uma vez o app não estava indo e a médica me ligou e fez a consulta via telefone, ou seja, se o médico tem boa vontade dá certo. Resumindo: sem consulta, sem exames e vou ter que esperar vários dias pra conseguir atendimento. Lamentável! A AMIL deveria permitir pelo app a gente ligar pro médico caso estivesse demorando muito pra consulta iniciar.

Accepted Answer

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