Reembolso de despesas cirúrgicas negado por falta de documentos que já estariam com a AMIL
Não respondida
Porto Alegre - RS
09/07/2026 às 00:02
ID: 253463123
Boa noite
Número pedido de reembolso: *****
Solicitei o reembolso de despesas relacionadas a uma cirurgia e a AMIL está exigindo documentos do hospital que, acredito eu, já foram apresentados anteriormente.
A cirurgia foi previamente autorizada pela própria AMIL e os custos hospitalares já foram pagos por ela. Ou seja, toda a documentação necessária já foi enviada, analisada e aprovada.
Estou enfrentando dificuldades para obter essa documentação junto ao hospital, que não tem me dado retorno.
Solicito que a AMIL consulte internamente o processo de autorização da cirurgia e utilize a documentação que já consta em seus próprios registros.
Peço que meu pedido de reembolso seja analisado com base na documentação já disponível na AMIL ou que, caso exista alguma pendência específica, seja informado exatamente qual documento não consta no processo anterior.
Aguardo uma solução rápida para esse problema.
*****