SAC não funciona
Resolvido
São Paulo - SP
23/11/2023 às 09:07
ID: 176509247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor atraso de pagamento do plano precisei ligar para o SAC para verificar como atualizo o valor do pagamento atualizado. Simplesmente não acho essa opção e quando finalmente consegui falar na reclamação com alguém caiu a ligação. Simplemente desrespeito com o cliente.
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Resposta da empresa
28/11/2023 às 08:22
Prezado (a),
Sr (a) Luiz Henrique
Em resposta a sua ******* todos os esclarecimentos.
Aguardamos sua avaliação sobre este atendimento para aprimorarmos constantemente nossos serviços.
Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento ao Beneficiário: **************
Central de Atendimento ao Gestor PJ: **************
SAC: *******0212583
Atenciosamente,
Amil Assistência Médica Internacional S/A
https://*******
Consideração final do consumidor
30/01/2024 às 09:48
atendente foi educada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7