Sac sem atendimento humano
Respondida
São Paulo - SP
08/04/2024 às 19:41
ID: 186336067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLigo na central ******* 21 ******* que é o número do SAC e não tem atendimento humano tentei todas as opções que caíram ou me deram outros números de telefone para entrar em contato. Pra que existe esse sac se ele não atende o cliente/consumidor? Preciso reagendar uma consulta para 30 dias e não consigo nem pelo APP e nem pelo SAC. Tá difícil em Amil? Onde está a excelência no atendimento?
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Resposta da empresa
17/04/2024 às 10:08
Prezado (a),
Sr (a) Ricardo
Em resposta a sua ******* todos os esclarecimentos.
Aguardamos sua avaliação sobre este atendimento para aprimorarmos constantemente nossos serviços.
Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento ao Beneficiário: **************
Central de Atendimento ao Gestor PJ: **************
SAC: *******0212583
Atenciosamente,
Amil Assistência Médica Internacional S/A
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