Sem atendimento pela central **************

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/08/2020 às 12:01

ID: 111201335

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou tentando ligar na central de agendamento da AMIL pelao telefone **************, mas não completa a ligação e sempre trava a ligação da secretaria eletronica e cai a chamada.

Há exames que não tem como marcar pelo aplicativo, então o que resta é só a central mesmo. Mas nem a central está funcionando.

Preciso marcar alguns exames.

Por favor, entrem em contato por gentileza.

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Resposta da empresa

07/09/2020 às 23:49

Prezado (a),
Sr (a) Pamela

Em resposta a sua ******* todos os esclarecimentos.

Aguardamos sua avaliação sobre este atendimento para aprimorarmos constantemente nossos serviços.

Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento:

Central de Atendimento ao Beneficiário: **************
Central de Atendimento ao Gestor PJ: **************
SAC: *******0212583

Atenciosamente,
Amil Assistência Médica Internacional S/A
https://*******

Consideração final do consumidor

10/12/2020 às 17:28

ok. Obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6