Solicitação de agendamento de consulta médica com urgência

Respondida
Guarulhos - SP
17/07/2026 às 16:08
ID: 254193003
Preciso passar com a *****( proctologista) mas atendente disse que consulta somente para final mês de setembro,(dois meses ) para eu retornar com meus exames?
Acho que passa de todos os limites possível das regras da ANS.
Peço por favor, que vejam uma consulta mais próxima possivel.Preciso retornar para mostrar mês exames solicitados por ela.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:39
Olá, Sandra.
Aqui é a Géssica, da Equipe de Atendimento Amil. Espero que esteja bem!
Conforme sua preferência pelo atendimento por mensagem privada, gostaria de informar que, buscando garantir a continuidade do seu acompanhamento e minimizar qualquer impacto causado pela espera para o retorno, consegui, em caráter de excepcionalidade, realizar um encaixe com a especialista solicitada.
Sua consulta ficou agendada para o dia **/07/2026, às **h31, com a Dra. Maria *********.
Fico feliz em poder auxiliá-la com essa solução e espero que essa devolutiva lhe traga mais tranquilidade e segurança para dar seguimento ao seu tratamento e à avaliação dos seus exames.
Agradeço pela sua compreensão e por nos dar a oportunidade de atuar no seu caso. Conte conosco sempre que precisar.
Nossos canais estão à disposição para ajudar com qualquer outra necessidade ou dúvida que você possa ter. Queremos garantir que o processo seja o mais tranquilo possível para você.
Na Amil, nossa missão é oferecer um serviço marcado pela performance e agilidade em cada interação, sempre cultivando um relacionamento pautado no sincero acolhimento. Com excelência e a coragem de transformar desafios em oportunidades, estamos comprometidos em ouvir, compreender e atender suas necessidades com o maior cuidado e respeito.
Conte conosco, pois cada experiência é uma chance de evoluir e reforçar nosso compromisso com você.
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Abraços,
Amil, o melhor plano do Brasil!