Solicitação de Carta de Permanência
Respondida
São Paulo - SP
15/05/2024 às 12:40
ID: 188834555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Declaração de Permanência no plano médico e dental solicitado da minha filha está sendo enviada para um e-mail que não existe. Protocolo n. *************
O e-mail de cadastro é *******.
É o terceiro contato que faço no site da Amil solicitando a Carta de Permanência do plano médico e dental da minha filha, já se passaram quase 20 dias e nada foi resolvido.
Aguardo envio urgente do documento.
Atenciosamente
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Resposta da empresa
21/05/2024 às 08:07
Olá, Carolina.
Em resposta a sua ******* contato e prestamos todos os esclarecimentos.
Aguardamos sua avaliação sobre este atendimento para aprimorarmos constantemente nossos serviços.
Continuamos à sua disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entre em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento ou nos envie uma mensagem.
Central de Atendimento ao Beneficiário: **************
Central de Atendimento ao Gestor PJ: **************
SAC: *******0212583
Atenciosamente,
Amil Assistência Médica Internacional S/A https://*******