O que aconteceu
Não consigo utilizar meu cashback.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
AMOBELEZA respondeu
30/10/2026 às 12:55
Olá, Thalita!
Sentimos muito pelo ocorrido e pelo transtorno que essa situação está causando.
Verificamos que o prazo do seu cashback está previsto para finalizar hoje. Mesmo assim, vamos analisar o seu caso para entender por que não está conseguindo utilizá-lo e verificar o que podemos fazer para ajudá-la.
Nosso objetivo é encontrar a melhor solução possível para que você não seja prejudicada.
Conte conosco! Estamos à disposição para auxiliá-la da melhor forma possível.
Abraços!
Renata Cerboncini
AE| Reclame aqui
AMOBELEZA
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido