O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Anasc respondeu
02/02/2024 às 18:34
Boa tarde,
Atendimento realizado na presente data, sinistro encontra-se na fase de reparos em oficina, peças compradas e com previsão de chegada dia 09/02, sinistro sendo tratado com prioridade.
Desse modo, tivemos alguns atrasos no final de ano em decorrência da paralisação, consequentemente tendo atrasos com os fornecedores de peças e de serviços de reparação, estamos tratando a demanda com atenção.
Pedidos desculpas por qualquer transtorno.
Anasc respondeu
02/02/2024 às 18:34
Boa tarde,
Atendimento realizado na presente data, sinistro encontra-se na fase de reparos em oficina, peças compradas e com previsão de chegada dia 09/02, sinistro sendo tratado com prioridade.
Desse modo, tivemos alguns atrasos no final de ano em decorrência da paralisação, consequentemente tendo atrasos com os fornecedores de peças e de serviços de reparação, estamos tratando a demanda com atenção.
Pedidos desculpas por qualquer transtorno.
Consumidor respondeu
14/02/2024 às 14:00
Deixando agora um novo registro referente a reclamação. Em contato com a gerência fui muito bem atendida , de prontidão já demonstraram interesse em resolver da melhor maneira e de forma eficaz. Foi alugado um carro com todos os custos pagos pela associação até que o meu carro fique pronto. Então deixo o meu novo registro de satisfação e interesse da gerência em resolver o meu problema. Obrigada