Resolvido

entrei no site pra ver os modelos disponiveis de container maritimo standard, antes quando eu acessa

Ancora Containers

cidade: Porto Alegre do Norte

O que aconteceu

entrei no site pra ver os modelos disponiveis de container maritimo standard, antes quando eu acessava aparecia a lista completa com os tamanhos, fotos, especificações, preços tudo organizado por categoria, agora quando clico na seção de containers standard so aparece uma pagina em branco com a mensagem "em manutenção" isso faz umas duas semanas ja, os outros tipos de container aparecem normal, so essa categoria especifica que nao abre, tentei pelo computador e pelo celular, mesma coisa

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ancora Containers respondeu

    05/10/2026 às 20:07

    Olá! Lamentamos o transtorno com a indisponibilidade prolongada da seção de contêineres marítimos standard, que permanece fora do ar há cerca de duas semanas exibindo mensagem de manutenção, enquanto as demais categorias funcionam normalmente.

    Para que nossa equipe de suporte técnico e o setor de desenvolvimento web possam verificar a falha no servidor ou no banco de dados dessa categoria específica e restabelecer o catálogo completo para você, por favor, nos envie o seu nome completo, CPF/CNPJ, o e-mail de cadastro e o modelo específico de contêiner standard que você estava buscando.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    A instabilidade na página dos modelos standard causou-me apreensão, mas o pronto restabelecimento do catálogo trouxe enorme alívio! O suporte técnico foi eficiente ao sanar o erro. Sugiro apenas que aprimorem a manutenção preventiva do site.