Resolvido

Quero a receita da minha consulta que paguei R$200

AndroClinic

cidade: Goiânia

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O que aconteceu

Marquei consulta na Androcles paguei o valor da consulta próxima R$200 tive a consulta com o médico ele me passou a solicitação de exames e disse que eu seria conduzido para um especialista para comprar os medicamentos que ele havia receita Juuh Era uma consulta uma compra casada né eu não recebi receita pra que eu pudesse fazer o orçamento em outros locais eu tinha que comprar deles então o que eu quero é a receita referente à consulta que eu fiz Independente de comprar deles ou não eu quero a receita assinada com o médico necessária pra que eu possa orçar as fórmulas manipuladas em outros locais

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4

Interações da reclamação

  1. AndroClinic respondeu

    26/10/2026 às 06:54

    Olá! Tudo bem?

    Agradecemos pelo seu relato e lamentamos qualquer desconforto causado durante o atendimento.

    Esclarecemos que você tem, sim, direito à receita médica referente à consulta realizada, independentemente de optar pela aquisição dos medicamentos conosco ou em outro estabelecimento, a Androclinic trabalha conforme todas as normas e leis regulamentadoras e assim cumprimos.

    Até o momento da publicação desta reclamação, não identificamos o contato por meio do nosso canal oficial de Ouvidoria 48-999710112. Orientamos que sempre que preciso, podes entrar em contato conosco por esse canal para que possamos dar andamento à solicitação e providenciar o envio da receita devidamente assinada pelo médico, conforme aplicável, porém com este relato já estamos providenciando o andamento do seu pedido.

    Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e buscar a melhor solução para o seu caso.

    Atenciosamente,

    Equipe Androclinic

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

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