O que aconteceu
Sou estudante da Anhanguera e estou cursando o quinto semestre do curso de criminologia ead, escolhi essa modalidade EAD porque foi o jeito que eu achei para poder conciliar trabalho e estudo, porém nesse quinto semestre tenho enfrentado serios problemas com o app deles e até no proprio site quando tento acessar as aulas, quando vou clicar na matéria onde quero estudar aparece um erro dizendo que " as unidades de sua disciplina não estão disponíveis" e tbm que caso persista o erro para mim entrar em contato com a instituição, ja o fiz , ja abri solicitação pelo app e até o momento ainda não foi solucionado o problema, o problema central é que toda matéria tem um prazo para ser concluída e assim como outras vezes a instituição não prorroga meu prazo para concluir o que é muito prejudicial para mim, então venho através dessa reclamação alertar a instituição para que solucionem o meu problema e prorrogue o prazo para concluir a matéria, que é, ANALISE CRIMINAL E TECNOLOGIA FORENSE do curso de CRIMINOLOGIA , caso contrário precisarei tomar outras medidas e infelizmente entrar com uma ação judicial contra a instituição, até porquê não é a primeira vez que isso me acontece. Grato.