O que aconteceu
Fiz um pedido pelo site no dia 04/09, e ainda não recebi um e-mail de confirmação de envio. Gostaria de saber se está tudo certo com o meu pedido e quando ele será enviado.
Tentei entrar em contato por e-mail e não recebi uma resposta.
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4Interações da reclamação
Antix respondeu
09/10/2026 às 15:09
Olá, Thaís! Tudo bem?
Seu caso foi tratado diretamente pela Thainá, do nosso time de suporte, e a situação já foi resolvida. Esperamos ter esclarecido suas dúvidas e agradecemos pela oportunidade de ajudar!
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Antix