Aoc encerrou meu caso e me mal atendeu

Bom dia Francisca, espero que esteja bem!

Informo que todos os dados que enviou através do Link TDA já foram repassados para o setor financeiro realizar a validação para continuidade da tratativa. Se tudo estiver certo o pagamento ocorrerá normalmente. Caso o setor responsável encontre alguma divergência nos dados vamos avisar.

Foi realizada a devida correção monetária do valor pago pelo produto, cujo valor corrigido é de R$ 1.866,73, este que será depositado na conta informada no prazo máximo de 20 dias corridos. O prazo começou a contar desde o dia 27/10/26.

É necessário manter o produto com defeito no local para coleta através da transportadora. Se o produto estiver no posto autorizado à coleta será lá.

Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em “Responder/Avaliar”.

Seu número de protocolo é: *****

A AOC tem o maior prazer em atender você!

Caso tenha qualquer eventualidade ou novo questionamento permanecemos à disposição através do telefone (11) 2938-0256 ou 0800 724 9539. Atendemos de segunda a sexta das 08h às 20h e aos sábados das 08h às 13h.

Conte com a gente,

AOC do Brasil.