Não respondida

Falta de resolução e Péssimos Atendimento

APEX Engenharia

cidade: Brasília

O que aconteceu

Meu nome é Thais comprei um empreendimento na estação das flores(Jasmin) em Samambaia, no ano de *******, com previsão de entrega para setembro *******, em Dezembro de ******* fui convocada para a vistoria no apartamento, até então estava tudo conforme o previsto, no dia 12/12/16 recebi uma ligação para agenda a entrega da chave, porém no mesmo no mesmo dia recebi outra ligação informando que houve um problema com ESTORNO do FGTS.

Não recebi a chave do empreendimento, porém os proprietários dos outros apartamento no mesmo edifício receberam. Já chegou para me taxa de condomínio para um apartamento no qual ainda nem tenho chave.

Foi feito varias ligação para Apex, porém até o momento não houve resolução. APEX com total falta de respeito com o cliente.