Resolvido

Falta de interesse em ajudar o paciente

API - Assistência Psiquiátrica Integrada

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Bom dia entrei em contato na data de hoje dia 27/07/26 segunda feira dia de atendimento do Dr. ***** psiquiatra.

Passei em consulta no dia 20/06/26 , na data não tinha saído a data da perícia.

Hoje tentei contato na clínica e falei com atente ***** que não mostrou interesse algum em tentar me ajudar ou deixar falar com o médico referente deixar o laudo pronto para que eu passo retirar e entregar a advogada e perita do INSS no dia 05/08/26

Segue em anexo as notificações

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. API - Assistência Psiquiátrica Integrada respondeu

    30/09/2026 às 17:34

    Prezada Adriana Udinal,

    Em atenção à manifestação apresentada, informamos que a solicitação foi atendida e o laudo médico foi emitido pelo Dr. Guilherme Capodifoglio em 03/08/2026, antes da perícia do INSS agendada para 05/08/2026.

    Lamentamos a percepção negativa quanto ao atendimento inicial e reforçamos que a API Assistência Psiquiátrica permanece comprometida com o acolhimento, a orientação adequada e o atendimento às necessidades de seus pacientes.

    Atenciosamente,

    Gestão Administrativa

    API Assistência Psiquiátrica

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Sem comentários, os pacientes nem sempre são todos fora da casinha mas respeito com a necessidade de cada um