O que aconteceu
Me tornei cliente a pouco menos de um mês e estou deixando aqui minha insatisfação quanto a autenticação de login.
sempre que vou acessar pede um código, mas ele não chega, nem no spam, na verdade ele chega uma vez ou outra e olhe lá. Então, no momento em que você mais precisar acessar a plataforma, infelizmente não vai conseguir acessar justamente por esse problema.
Sim, já troquei de navegador.
Já verifiquei o possível e o impossível!
Quero saber como vai ficar a questão das minhas assinaturas, pois não estou conseguindo usar em meus projetos visto que nem no login consigo passar.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
APIBRASIL PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA respondeu
16/11/2025 às 21:18
Sr Cícero, te agradeço muito pelo feedback.
Após contato via WhatsApp, nesse momento.
Informamos ao sr que iremos providenciar uma correção de urgência na plataforma.
Eu estou disponível para te apoiar e ajudar.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento super rápido. Entendeu meu problema e se prontificou em solucioná-lo.Com certeza será a primeira da lista em que indicarei aos meus parceiros de trabalho.
Resposta final da empresa
17/11/2025 às 07:42
Obrigado Sr Cícero!
Saiba que estamos aqui pra te apoiar em qualquer demanda, se me permite irei te passar os links da nossa comunidade de apoio, enviamos sempre avisos sobre a plataforma e novidades de atualização.
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