Não respondida

A case do meu AirPods se desmontou e a empresa não considerou o dano

Apple

cidade: Foz do Iguaçu

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O que aconteceu

Boa tarde! Adquiri um AirPods e a case do fone simplesmente se desmontou toda, dificultando o uso e carga do mesmo, como se tivessem usado uma cola velha, pois foi dado prioridade para uma boa marca e simplesmente a decepção veio. Abri um chamado no 0800 e simplesmente não foi considerado o dano, pq esse dano não foi causado por mim e sim algo que vem de fábrica. Número do chamado *****

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