Cobrança de dívida com valor alto e abordagem de familiares

**Cobrança de dívida de 2024 com aumento expressivo do valor, falta de detalhamento e abordagem de familiares**

Estou entrando em contato para solicitar esclarecimentos sobre uma dívida junto ao Armazém Paraíba, originada em 2024, cujo valor original bruto era de **R$ 2.728,00**.

Atualmente, estou sendo informado de que o débito está em aproximadamente **R$ 9.040,00**.

Entrei em contato com a empresa com o objetivo de negociar e solucionar a pendência. Durante a negociação, foram apresentadas as seguintes condições:

* **À vista: R$ 6.510,00**;

* **Parcelado: R$ 920,00 de entrada + 10 parcelas de R$ 720,00**, totalizando **R$ 8.120,00**.

Não estou me recusando a pagar a dívida. Pelo contrário, **já procurei os cobradores que realizavam as cobranças pessoalmente e apresentei propostas dentro daquilo que eu tinha condições de pagar**, justamente na tentativa de resolver a situação.

Entretanto, mesmo depois de eu informar minha situação e deixar claro o valor que conseguia pagar, **cobradores chegaram a comparecer à minha residência e também foram até a residência dos meus pais para realizar cobranças relacionadas à minha dívida**.

Considero essa situação extremamente constrangedora, principalmente porque meus pais não são os responsáveis pela dívida e não deveriam ser colocados no meio da cobrança. A cobrança poderia ser direcionada diretamente a mim, inclusive porque eu já havia demonstrado disposição em negociar e solucionar o débito.

Diante disso, solicito também esclarecimentos sobre **qual é a justificativa e o fundamento para que terceiros, inclusive familiares que não são responsáveis pela dívida, sejam procurados em razão de uma cobrança que está em meu nome**.

Além disso, considero necessário compreender como um débito originalmente de **R$ 2.728,00** chegou a aproximadamente **R$ 9.040,00**.

Solicito ao Armazém Paraíba o **detalhamento completo da evolução dessa dívida**, incluindo:

* Valor original da dívida;

* Data de origem e vencimento;

* Eventuais pagamentos realizados e respectivos abatimentos;

* Taxa de juros aplicada, indicando a taxa mensal e anual;

* Juros remuneratórios eventualmente aplicados;

* Juros de mora;

* Multas;

* Correção monetária;

* Outros encargos ou tarifas acrescentados;

* Datas em que cada encargo foi aplicado;

* Fundamentação contratual para cada cobrança.

Solicito também uma **memória de cálculo completa**, demonstrando como o valor de **R$ 2.728,00** evoluiu até aproximadamente **R$ 9.040,00**, preferencialmente apresentando a evolução do saldo ao longo dos meses.

Também gostaria que fosse esclarecida a diferença entre:

**R$ 2.728,00 valor original**

**R$ 9.040,00 valor atualmente cobrado**

**R$ 6.510,00 proposta para quitação à vista**

**R$ 8.120,00 proposta parcelada**

Reforço que **tenho interesse em resolver a pendência**, porém preciso que os valores sejam apresentados de maneira transparente e devidamente discriminados.

Também solicito que a empresa esclareça e interrompa qualquer forma de cobrança que envolva **exposição da minha dívida perante familiares ou terceiros que não sejam responsáveis pelo débito**, direcionando eventuais tratativas exclusivamente a mim e pelos meios adequados.

Não estou buscando me esquivar da dívida. Estou buscando uma solução, inclusive já tendo apresentado propostas de pagamento aos próprios cobradores que me procuraram.

O que solicito é **transparência na composição do débito, uma negociação razoável e respeito durante o processo de cobrança**.

Aguardo o detalhamento completo da dívida, os documentos que comprovem sua composição e um posicionamento formal da empresa sobre as cobranças realizadas junto aos meus familiares.