31 unidades de freezers com defeito

Não respondida
Manaus - AM
31/05/2016 às 14:27
ID: 18890755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos 31 unidades dos freezers da ártico para expor nossos produtos (picolés e paletas mexicanas), todos eles vieram com defeito de fabricação e estão encolhendo a caixaria, com isso fica impossibilitado de expor o produto tanto pela péssima aparência e tb alguns nem fecham mais a tampa de vidro, estamos perdendo venda e prejudicando a nossa marca. Entramos em contato e ficaram de trocar os freezers, mas a meses estamos aguardando essa troca e cada dia tem um desculpa diferente. Precisamos de uma solução imediata, que é a troca dos freezers ou o reembolso do valor da NF para que possamos comprar em outro fornecedor.