Tênis New Balance 9060 com defeito após menos de 1 mês de uso e sem retorno do atendimento ao cliente.

Resolvido
Guarulhos - SP
12/05/2026 às 06:51
ID: 248375021
Fiz a compra de um new balance 9060 e deu nem 1 mês de uso o tênis já abriu o bico do lado direito. Gostaria de fazer a troca dele! Mando mensagem no e-mail mais não me respondem o número do meu pedido seria: *****
Gostaria de uma posição pois o tênis foi mais de mil reais
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 17:27
Fala, Lucas! Beleza?
Conversamos com o time da Artwalk Barão de Itapetininga e eles já estão em contato com você pra seguir com a análise do produto.
Para te ajudar, segue o processo de devolução:
Código de postagem: *****
Validade: até 23/05/26
É só levar o produto embalado em uma agência dos Correios, informar o código e guardar o comprovante com o rastreio, combinado?
Ficamos à disposição para qualquer apoio.
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 10:19
Pessoal foi muito atencioso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10