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Desempenho de Artwalk

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Selecionei um modelo de entrega no momento da compra e agora está aparecendo outro

Fiz uma compra com a opção de retirada em loja de até 1 dia útil, agora está aparecendo previsão para 4 dias úteis (pedido #*...

Não respondidaHá 4 horas
Reembolso/troca

Fiz uma compra no site, fui na loja Fisia para fazer a troca, porém, como não tinha no estoque, pediram para entrar em contat...

Não respondidaHá 18 horas
Cliente solicita cancelamento e estorno de pedido sem resposta por e-mail

Fiz uma compra dia 17, porem enviei um e-mail cancelando um pedido o qual nao foi respondido, e continuei enviando e-mail ped...

Não respondidaHá 9 dias
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