Reembolso/troca
Fiz uma compra no site, fui na loja Fisia para fazer a troca, porém, como não tinha no estoque, pediram para entrar em contato por e-mail. Me enviaram... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 84.1% das reclamações
Artwalk é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 662
- Reclamações respondidas
- 99,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 84,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,5%
- Reclamações avaliadas
- 316
- Nota média do consumidor
- 6,3
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 19 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Artwalk nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Boa |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Artwalk, também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12,92%
Calçados Esportivos
Problemas
23,21%
Atraso na entrega
Produtos
63,58%
Tênis
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CNPJ: 43.199.811/0001-76
Está no Reclame AQUI há 13 anos
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Qual a posição no ranking?
Quadragésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Moda Fitness e Esportiva.
