O que aconteceu
Somos Oficina credenciada e prestador de serviço da Aruana e estamos com dificuladades de receber o serviço realizado para os segurados da Aruana. Gostariamos de uma previsão real dos pagamentos!
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4Interações da reclamação
Aruana Seguradora respondeu
04/11/2026 às 10:19
Prezado Sr. Luciano Ricardo.
Agradecemos seu contato e a oportunidade de prestar esclarecimentos sobre a demanda referente ao sinistro informado.
Compreendemos a expectativa por uma resolução célere do caso e informamos que, após verificação interna, o respectivo pagamento foi devidamente realizado, restando o crédito ao beneficiário dentro doprazo bancário regulamentar.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e reiteramos nosso compromisso com a transparência e a condução adequada do processo.
Atenciosamente,
Aruana SeguradoraS.A.
Consumidor respondeu
05/11/2026 às 14:38
Boa tarde, a colocação não procede, pelo tempo bancário o valor ja deveria estar na conta, favor anexar comprovante de pagamento aqui. Por gentileza.Aguardo