Cuidado ao comprar um tênis Asics!!! O prazo de garantia é de apenas 90 dias! Para a Asics a vida útil de um tenis de r$ *******,00 é de apenas 6 meses!!! Indignada!

Essa foi a resposta da Asics após informar que o tenis que comprei em agosto de *******, na própria loja Asics, após alguns meses de uso começou a rasgar e a aparecer a espuma na altura do tornozelo. Como foi um tênis caro e pouco usado, tentei enviar para análise, já que possuo outros tênis e nenhum ficou assim com tão pouco tempo de uso. Informo que entrarei com os meios legais para comprovar que o defeito é da má qualidade do produto, visto que, de acordo com a sola e estado do tênis, é visivel o pouco tempo de uso para que um tênis tão caro, comprado com muito esforço e suor de trabalho, já esteja assim. Vou recorrer a justiça. Tenho a caixa e nota fiscal original.

Segue resposta!

Olá, Flávia. Boa tarde!

Em atenção ao seu contato via Reclame Aqui, salientamos que os produtos da Asics Distribuição e Comércio de Artigos Esportivos LTDA. possuem prazo de garantia de 90 (noventa) dias a contar da efetivação da compra. Conforme consta em nossa política de troca no site da ASICS: https://*******

Ademais, conforme entendimento legal, o tempo médio de vida dos tênis esportivos é de 6 meses.

Assim, uma vez decorridos ambos os prazos estipulados, não há possibilidade de realizar a análise e consequente troca do produto.

Desse modo, ante a análise fundamentadamente efetuada, não havendo

afronta a nenhum dispositivo legal do Código de Defesa do Consumidor, a presente solicitação dá-se por encerrada

Atenciosamente,

Jéssica C. de Araújo

Assistente Administrativo

SAC – ASICS BRASIL