O que aconteceu
Rede Credenciada Inexistente em Salvador. Após várias tentativas de encontrar um Getiatra para a paciente/cliente do Plano Cristal Assefaz, venho exigir marcação de consulta para a mesma usando este canal. São 13 nomes na lista de credenciados Cristal e nenhum atende esse plano. O plano aumenta conforme a idade e não tem Geriatra que atenda esse público. É um contrassenso.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ASSEFAZ respondeu
01/10/2026 às 13:14
Prezados Senhores,
Em resposta a reclamação postada, nesse canal, informamos que foi encaminhado feito contato e encaminhado e-mail com as devidas informações do agendamento conforme solicitado.
Por fim, orientamos que em caso de solicitações, dúvidas, reclamações ou sugestões, que entre em contato com os nossos canais de relacionamento, Central de Atendimento 0800-703-4545, via chat, localizado no Portal da Fundação, Fale Conosco por meio do endereço http://www.assefaz.org.br/portal/fale_conosco/, e-mail institucional [email protected], gerências regionais ou nos postos de atendimento que estão aptos para atendê-lo.
At.te
Assessoria/Assefaz