O que aconteceu
NÃO CONTRATEM A EVORA OU BRADESCO SEGUROS, são desumanos!!!!
Após um erro descabido da Cia Bradesco Seguros, cuja Evora dá suporte como assessoria, onde o Seguro aprovou a indenização total do meu veículo, solicitou o envio de formulários e RECIBO ORIGINAL autenticado em cartório do meu veiculo, comunicando a transferência do carro ao Bradesco, dias depois a cia Bradesco voltou atrás de sua decisão e CANCELOU MINHA INDENIZAÇÃO, cujo causador do acidente já havia sido identificado e assumido a responsabilidade. Quanto a essa decisão do Bradesco, estamos entrando com ação judicial.
Ocorre que, desde o dia 28/06 - há mais de 30 dias, estou fornecendo toda as documentações que a ASSESSORIA EVORA tem me solicitado para emitir segunda via do documento do carro e até agora nada, envio email aos contatos: ******* e *******, não me respondem, não dão previsão e há mais de 30 dias não conseguem resolver a emissão e segunda via do documento do meu carro.
Eles são grosseiros no atendimento telefônico e whatsapp, então se alguém tem intenção de fechar serviços com a EVORA ou BRADESCO SEGUROS estejam dispostos a ficar na mão, sem respostas, com seus documentos retidos e possivelmente resolvendo essas questões apenas na Justiça.
NÃO CONTRATEM A EVORA OU BRADESCO SEGUROS, são desumanos!!!!
SINISTRO*************
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4Interações da reclamação
Évora respondeu
13/08/2024 às 12:00
Prezada Sra. Flávia,
Bom dia!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno.
Conforme entendimentos com proprietário do veículo, finalizamos o atendimento.
Obrigada,
Évora Assessoria em Sinistro
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não existe atendimento, chamar de desumanos é pouco. Fora o prejuízo financeiro que eu tive com a documentação do meu carro. Pessoal jamais contem com a Assessoria da Évora e do Bradesco Seguros. Eles só resolvem e cumprem suas OBRIGAÇÕES na Justiça!