Resolvido

Impossibilidade de solicitar reembolso de despesas: falha no anexo de comprovantes e restrição de horário do auxílio.

ASSIST CARD

cidade: Ribeirão Preto

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O que aconteceu

é praticamente impossível solicitar o reembolso de despesas

o sistema não permite anexar os comprovantes (tenho todos)

só permite anexar um comprovante

o auxilio só funciona durante a semana.

Não tenho tempo durante a semana

Minha esposa é quem foi atendida.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ASSIST CARD respondeu

    29/06/2026 às 08:42

    Prezado José,

    Bom dia.

    lamentamos o ocorrido.

    O pedido de reembolso da senhora Grace foi realizado com sucesso e aprovado em sua totalidade no valor total de USD 87,37.

    O pagamento acontecerá no dia 06/07, entre o intervalo das 16:00 a17:00.

    Att,

    Equipe Assist Card.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    não atende de fim de semana e a usabilidade do site é sofrível

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