O que aconteceu
Fiz um seguro viagem de 250 mil euros de cobertura para mim, minha esposa e duas filhas adolescentes. A partir desse plano 250 a Assist Card destaca como benefício o acesso a sala Vip na viagem de ida. Em Guarulhos, no meu caso, foi dito que teria 2 opções de sala Vip : a da Nomad e uma outra. Também avisaram que não garantem a vaga na sala Vip. NÃO consegui acessar nenhuma sala Vip : a da Nomad, teríamos que abrir uma conta online e gratuita no banco Nomad. Só que só é possível abertura de conta para maiores de 18 anos, ou seja, eu e minha esposa entraríamos e minhas filhas não. A outra sala Vip disponível, além de minúscula, estava lotada. Minha sugestão para Assist Card: retire a entrada da sala Vip dos benefícios oferecidos. Será mais claro e transparente. De que adianta ofertar um benefício se há vários senões por trás.