Não respondida

Cancelamento de compra de ingresso não foi reembonsável

Associação Chapecoense De Futebol

cidade: Blumenau

O que aconteceu

Fiz a compra de um ingresso online no site da Chapecoense para o jogo Chapecoense x Grêmio que foi realizado no dia 26/07/22. Porém me arrependi da compra e antes de 24h do jogo em menos de 1h depois da compra, já solicitei o cancelamento e estorno da compra no meu cartão de crédito via e-mail informado *******. Até agora não obtive nenhum retorno. O número do pedido é:*************

No site mostra que para obter o cancelamento, a solicitação tem que ser feita em até 24h antes da partida e foi o que eu fiz. Aguardo retorno.