O que aconteceu
meu tio fez uma compra no site de um monitor TUF Gaming VG34VQL3A, na kabum como presente para mim, acaba-se os 3 messes da garantia da kabum, e o aparelho começa a não funcionar mais o audio(da alguns segundos e o monitor fica mudo) entrei com o suporte, que por sua vez so funciona via email e demora uma eternidade, e falaram para embalar o produto em sua caixa original, fiz o mesmo. após me enviariam mensagem dizendo que o aparelho seria retirado, deixei em casa para assim que fosse avisado eu deixaria com o rapaz da coleta, acabou que após isso me enviaram, um email, me avisando que teria que enviar o aparelho que por sua vez é pesado, no correios, não pestanejei, e enviei, gastando do meu bolso para ir para o correios mais próximo que era 2km, chegando lá foi me informado que o código de envio era inválido e so funcionaria na DHL, fiquei irritado mas fui na dhl, com meu próprio dinheiro fui para mais próxima que fica a 18km de distância, ao chegar, foi me dito que o código não era válido e que precisaria de uma etiqueta de envio, estou desde o dia 10/10 tentando enviar o produto para garantia por um defeito no som, não consegui chegar em um acordo com a empresa para um reembolso parcial para não precisar pagar pela locomoção para enviar o produto. Mas paguei mesmo assim e no final não consegui enviar o produto