Respondida

COMPREI MERCADORIA COM NOTA FISCAL E A EMPRESA CANCELOU A NOTA APOS A COMPRA

Atacadão das Pilhas

cidade: Parnaíba

O que aconteceu

COMPREI MERCADORIA NO ATACADAO DAS PILHAS, A EMPRESA SIMPLESMENTE MANDOU A MERCADORIA SEM NOTA FISCAL, QUANDO FUI BAIXAR A NOTA, OS MESMO TINHAM CANCELADO A NOTA. AGORA TENTO CONTATO COM ELES PARA EMISSAO DA NOTA FISCAL E OS MESMO NÃO RESPONDEM. Número DO PEDIDO: *******.

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Interações da reclamação

  1. Atacadão das Pilhas respondeu

    08/08/2024 às 12:45

    Boa tarde,

    Espero que esteja bem.

    Acabamos de encaminhar a nota fiscal do seu pedido via e-mail. Houve uma alteração que resultou no cancelamento da primeira nota fiscal, mas uma nova foi emitida em seguida.

    Além disso, não encontramos nenhum registro de comunicação relacionado a este pedido antes do e-mail que recebemos hoje às 11:53. Poderia, por gentileza, informar por qual canal entrou em contato conosco?

    Agradeço pela compreensão e fico à disposição para qualquer dúvida.

    Atenciosamente,

    Atacadão das Pilhas.