Mercadoria não entregue

Boa tarde, tudo bem?

Já entramos em contato com o cliente e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. A transportadora JeT Express teve um problema com a entrega e, infelizmente, o ******* sendo extraviado, sem que fôssemos informados previamente.

No entanto, já preparamos um novo envio, que será despachado ainda hoje. Como forma de compensação pelo transtorno, estamos incluindo alguns brindes no pedido. A previsão é de que a entrega ocorra em até 3 dias úteis.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.