O que aconteceu
Olá, equipe Atomicat.
Identifiquei uma cobrança referente à renovação automática da minha assinatura, realizada recentemente no meu cartão de crédito.
A assinatura foi contratada há aproximadamente um ano, mas deixei de utilizar a plataforma há bastante tempo e não tinha ciência de que ocorreria uma renovação automática.
Dessa forma, solicito o cancelamento imediato da assinatura e o estorno integral da cobrança realizada, considerando que não utilizei o serviço após essa renovação.
Peço, por gentileza, que avaliem o reembolso, inclusive como exceção comercial, e me confirmem o cancelamento para evitar novas cobranças.
Dados para localização da assinatura:
E-mail cadastrado: *****
Data da cobrança:15/09/2026
Valor cobrado: 2396,41
Aguardo o retorno. Obrigado.