Meu Toyota Corolla está há dois meses com o seguro e a direção travou após batida

Minha segunda reclamação a respeito do meu veículo, após quase dois meses o meu Toyota corola em posse do seguro para fazer pintura e concertar um problema de direção q o carro ocasionou na batida do meu veículo; após quase 2 meses o seguro me liga e diz q a pancada q o carro sofreu n deu motivo ao problema da direção, sendo q meu carro estava funcionando normal, meu carro sofreu uma pancada enfrente a minha casa por um conhecido de vista meu q reside no mesmo bairro, toda dele quebrou encima do meu veículo ocasionando a batida e afundando a minha roda, desta forma, minha direção travou e ficou pesada como se fosse hidráulica e apois dois meses com seguro dando diversas informações erradas eles resolvem decidir q sisnitro n foi motivo para o problema! Descaso total com terceiro, descaso total com meu veículo e até mesmo com o associado q agora vou ter q falar com ele