Respondida

NÃO FECHEM COM A ATUAL CLUBE DE BENEFÍCIOS! QUASE 60 DIAS SEM CARRO E NADA DE PREVISÃO!

Atual - Clube De Benefícios

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Se você está pensando em colocar seu carro na Atual Clube de Benefícios, FUJA ENQUANTO É TEMPO! Na hora de vender o plano eles prometem o mundo, mas quando você realmente precisa, eles somem e te deixam na mão.

Meu carro está parado para conserto há quase 60 dias e até hoje eles não têm a mínima decência de me dar uma previsão de entrega. É um descaso absurdo! Pago minhas mensalidades em dia e o que eu recebo em troca é enrolação, atendimento robótico e desculpas esfarrapadas toda vez que cobro uma posição.

Estou há quase dois meses sem meu carro, gastando dinheiro com veiculo alugado para continuar minha atividade de motorista por aplicativo, e tendo dor de cabeça todo santo dia por pura incompetência dessa empresa. Pela lei, o prazo máximo para conserto é de 30 dias, e eles já passaram quase o dobro disso sem resolver nada.

Eu exijo uma solução pra ontem: quero a data exata de quando vão me devolver meu carro pronto!!!

E para quem está pesquisando antes de fechar com alguma proteção veicular: não caia nessa furada!!!

Procure uma empresa séria, porque com a Atual Clube de Benefícios você só vai passar raiva!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Atual - Clube De Benefícios respondeu

    09/11/2026 às 15:05

    Prezado Sr. Gabriel,

    Conforme nosso contato, informamos que o veículo se encontra em etapa de diagnóstico mecânico e montagem, com substituição do radiador e do condensador, além da realização da sangria do sistema de freios.

    A oficina informou previsão de conclusão dos serviços e entrega até quarta-feira, 11/11/2026.

    Nossa equipe permanece acompanhando o andamento dos reparos junto à oficina.

    Caso tenha dúvidas ou necessite de esclarecimentos adicionais, entre em contato com nosso setor de Eventos.

    Atenciosamente,

    Atual Clube de Benefícios e Proteção Mutualista

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