O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Audibel Aparelhos Auditivos respondeu
01/10/2026 às 13:48
Olá Ester, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Conforme contato realizado via WhatsApp, entendemos toda a situação e acompanhamos o caso junto à unidade responsável. Como fabricante, buscamos atuar em conjunto com a loja para auxiliar na resolução da ocorrência e, neste caso, conseguimos viabilizar a troca dos aparelhos auditivos.
Agradecemos por nos informar que a situação foi resolvida e que os novos aparelhos foram entregues.
Ficamos felizes em saber que deu tudo certo e permanecemos à disposição.
Aguardamos a sua avaliação sobre o atendimento realizado.
Wonderful Sound for All
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Tudo foi resolvido
Resposta final da empresa
01/10/2026 às 14:02
Olá Ester, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por reconhecer o atendimento realizado. Para nós, é muito importante saber que conseguimos acompanhar sua solicitação e contribuir para a resolução da situação.
Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento atencioso, buscando compreender cada caso e atuar em conjunto com a unidade responsável para encontrar a melhor solução possível.
Ficamos felizes em saber que tudo foi resolvido e agradecemos também pela confiança em nosso trabalho. Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Desejamos que aproveite seus aparelhos e tenha uma excelente experiência com eles!
Wonderful Sound for All
WSAudiology