O que aconteceu
Para ajudar tinha acabado a garantia da loja aí fica com o fabricante mandei o aparelho já tem um mês e sem resposta de quando vai me entregar quero meu dinheiro de volta um absurdo esperar todo esse tempo
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Audio Prime respondeu
12/09/2023 às 18:22
Boa tarde Wilson.
Seguimos o procedimento de garantia do produto junto ao fabricante, respeitando os prazos, infelizmente, o translado entre as cidades tem um prazo para o transporte, sendo ainda em estados diferentes.
Seu equipamento foi enviado de volta para você, já passado pelo suporte técnico da fabricante na data de ontem 11/09 e segue a caminho.
Nossa equipe está sempreàdisposição.