Comprei um amplificador com eles em 3 meses parou de funcionar
Respondida
Monte Mor - SP
12/09/2023 às 10:50
ID: 171867253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPara ajudar tinha acabado a garantia da loja aí fica com o fabricante mandei o aparelho já tem um mês e sem resposta de quando vai me entregar quero meu dinheiro de volta um absurdo esperar todo esse tempo
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Resposta da empresa
12/09/2023 às 18:22
Boa tarde Wilson.
Seguimos o procedimento de garantia do produto junto ao fabricante, respeitando os prazos, infelizmente, o translado entre as cidades tem um prazo para o transporte, sendo ainda em estados diferentes.
Seu equipamento foi enviado de volta para você, já passado pelo suporte técnico da fabricante na data de ontem 11/09 e segue a caminho.
Nossa equipe está sempreàdisposição.