Respondida

Recebo códigos de verificação no WhatsApp sem solicitar

Autentique

cidade: Nova Lima

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O que aconteceu

Olá! Estou recebendo desde ontem mensagens no WhatsApp com códigos de verificação. Eu não solicitei nada, não autorizo usarem o meu contato para nenhum cadastro. O meu contato é esse mesmo da reclamação.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Autentique respondeu

    20/10/2026 às 10:45

    Oi Tatiane, tudo bem?

    Isso ocorre quando alguém está tentando assinar um documento informando seu número de telefone. Dai nós enviamos o código para você para conferir que a pessoa realmente tem aquele número

    Conferi aqui e nada foi assinado utilizando o número que consta na reclamação, então quem quer que esteja tentando, não obteve sucesso.

    Caso alguém pedir esse código para você, não passe. Você fez a coisa certa em nos avisar

    Na grande maioria dos casos esse tipo de coisa é alguém que preencheu o telefone errado, mas vou abrir um ticket interno para o pessoal aqui investigar onde o seu telefone foi preenchido e se tem algo suspeito na tentativa de assinatura. Se encontrarmos algo estranho, aviso você pelo endereço de email da reclamação

    Qualquer coisa que precisar do nosso lado, estamos à disposição!

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